利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学びスクール株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、学習相談、各種講座その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめに・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、面談予約、問い合わせ、その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下の各号を含みますが、これらに限られません。

• 小学生向け基礎学習指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策コース
• 個別指導サポート
• 英語・数学の重点強化講座
• 保護者面談・学習相談
• 季節講習（春期・夏期・冬期）

当社は、学習効果の向上を目的として合理的な範囲で指導を行いますが、志望校合格、成績向上、学力の伸長その他の結果を保証するものではありません。

本サービスの内容、実施方法、開講時期、時間割、教材、定員、受講条件その他の詳細は、当社が別途定める案内、申込書、パンフレット、ウェブサイト等に従うものとします。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 当社の指導方針、教室運営ルール、講師の指示、施設利用上の注意事項を遵守すること。
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、暴言、暴力、威嚇、差別、ハラスメント、誹謗中傷その他これらに類する行為を行わないこと。
• 当社の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により毀損、汚損、紛失しないこと。
• 受講に必要な教材、筆記用具、提出物等を期限までに準備・提出すること。
• 遅刻、欠席、遅延、体調不良、感染症の疑いその他受講に支障が生じる事情がある場合、速やかに当社へ連絡すること。
• 本サービスの利用に関し、法令、公序良俗、本規約および当社の定める諸規程を遵守すること。

利用者が前項に違反した場合、当社は、注意、受講制限、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金・支払条件

本サービスの受講料、入会金、教材費、季節講習費、諸費用その他の料金（以下「受講料等」といいます。）は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別の契約条件に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法および期限までに受講料等を支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 受講料等の支払遅延が生じた場合、当社は受講の停止、予約の取消し、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
• 一度支払われた受講料等は、本規約または当社が別途定める場合を除き、返金しません。

当社は、法令上必要な場合または事前に合理的な期間をもって通知した場合に限り、受講料等を改定することがあります。改定後の料金は、当社が別途定める適用時期以降の申込みまたは利用分に適用されます。

5. 取消し・返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、変更、欠席、途中退会、コース変更等については、以下のとおりとします。

• 利用者都合によるキャンセルについては、当社が別途定めるキャンセル期限までに申し出た場合に限り、所定の手続に従って対応します。
• キャンセル期限経過後のキャンセル、無断欠席、受講開始後の途中退会については、原則として返金しません。
• 季節講習、特別講座、教材費、事務手数料等については、申込後の返金可否を個別条件で定める場合があります。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が継続不能となった場合、未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行います。

返金が行われる場合であっても、振込手数料、決済手数料、事務処理費用その他実費相当額を差し引くことがあります。

利用者が未成年者である場合の返金手続は、原則として保護者その他の法定代理人を通じて行います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失、データ消失その他の派生的損害については責任を負いません。

当社が利用者に対して負う損害賠償額の上限は、当該損害の原因となった本サービスに関して利用者が当社に実際に支払った受講料等の総額を上限とします。ただし、法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。

天災地変、交通機関の乱れ、感染症の流行、停電、通信障害、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの提供が遅延、中断または変更された場合、当社はその責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、配布資料、テスト、映像、音声、画像、文章、ノウハウ、カリキュラム、指導資料、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の著作物および知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、第三者への提供その他権利を侵害する行為をしてはなりません。

利用者が本サービスに関連して当社に提供した感想、アンケート回答、改善提案等について、当社は、個人情報を除き、無償で利用、編集、分析、公開できるものとします。ただし、利用者の個別の同意が必要な場合はこの限りではありません。

8. 個人情報保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理、連絡および本人確認のため
• 学習指導、学習相談、保護者面談、進路相談等の実施のため
• 受講料等の請求、決済、返金、督促のため
• サービス品質向上、教材改善、運営改善、統計分析のため
• 緊急時の連絡、事故対応、感染症対策その他安全管理のため
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利保護のため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、本人の同意がある場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える不可抗力事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または中止された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン対応、振替対応その他合理的な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的であるとき。

当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で同意されたものとみなします。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、料金、返金、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学びスクール株式会社
• 所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-2 鉄鋼ビルディング 12F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6824-7951

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに誠実に従うものとします。

以上